Sekretesspolicy

Policy för integritet

Vilken information vi samlar in

När du handlar hos oss kan vi samla in personuppgifter såsom namn, adress, e-post, telefonnummer, betalningsinformation samt detaljer om dina köp. Uppgifter kan även samlas in automatiskt genom cookies när du använder webbplatsen.

Syftet med behandlingen

Vi använder personuppgifter för att administrera beställningar, hantera leveranser, erbjuda support och säkerställa att betalningar genomförs korrekt. Vi kan även använda uppgifter för att förbättra vår webbplats och göra vårt utbud mer relevant.

Hur vi hanterar kortuppgifter

Betalningar sker via certifierade betalningsleverantörer med krypterad överföring. Vi har inte tillgång till fullständiga kortuppgifter och lagrar inte kortnummer, CVV eller andra känsliga betalningsuppgifter i våra system.

Skydd av kundkonton

Om du skapar ett konto skyddas inloggningsuppgifter genom säker teknik och rekommenderade lösenordsstandarder. Vi uppmuntrar användare att välja unika lösenord och att inte dela kontoinformation med andra.

Leverans och logistik

För att kunna leverera dina varor delas nödvändiga uppgifter, såsom namn, adress och telefonnummer, med transport- och distributionspartners. Dessa uppgifter används endast för att fullfölja leveransen.

Marknadsföring och kommunikation

Om du väljer att ta emot marknadsföring kan vi använda din e-postadress för att skicka erbjudanden och produktinformation. Du kan när som helst avregistrera dig från utskick via länk i meddelandet.

Hur länge uppgifter sparas

Vi sparar personuppgifter endast så länge det krävs för att hantera kundrelationen, uppfylla avtal eller följa lagar om exempelvis bokföring och reklamationer.

Tekniskt skydd och kryptering

Vi använder SSL/TLS-kryptering vid överföring av data samt interna säkerhetsrutiner för att minska risken för intrång, manipulation och obehörig åtkomst till kunduppgifter.

Cookies och analys

Cookies används för att möjliggöra funktioner som varukorg, inloggning och språkval. Vi kan även använda analysverktyg för att förstå hur webbplatsen används och för att förbättra prestanda.

Rättigheter och kontroll

Du kan begära information om vilka personuppgifter vi har om dig och du kan begära korrigering eller borttagning. I vissa fall kan vi behöva behålla uppgifter för att följa juridiska skyldigheter.